Arkisto aiheelle "Häiriötiedotteet"

Osalla käyttäjistämme on ollut ongelmia Android-lähetysohjelmaan kirjautumisessa. Ongelma on nyt korjattu.

Osalla käyttäjistämme on ongelmia kuvien lisäämisessä Pro- ja Lite-palveluihin. Tiimimme selvittää vikaa ja korjaa sen mahdollisimman pian.

Päivitys: Vikatilanne on nyt korjattu.

Päivitämme palvelun taustajärjestelmiä josta aiheutuu lyhyt katkos.

9:20 alkanut ongelma vaikuttaa käyttäjien kuvasivustoihin, kuvien lähettämiseen ja ftp-uploadien prosessointiin. Vika pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.

Päivitys: Ongelma ratkaistiin klo 9:40, pahoittelemme aiheutunutta häiriötä.

Osa kuvasivustoista ei avaudu normaalisti. Ongelmaa korjataan parhaimmillaan.

Ongelma on korjattu, pahoittelemme katkoksesta aiheutunutta haittaa.

Palvelun laajemman päivittämisen yhteydessä on ilmennyt odottamattoman suuri määrä pieniä ongelmia. Pyrimme korjaamaan nämä ongelmat mahdollisimman pian ja toivomme käyttäjiltämme kärsivällisyyttä.
Asiakaspalvelussamme on suuren palautteen määrän takia ruuhkaa, pyrimme myös vastaamaan kaikkiin tulleisiin yhteydenottoihin ensi tilassa.

Järjestelmässä on ongelma salasanasuojattujen kansioiden kanssa, joissain tilanteissa järjestelmä vaatii salasanaa jokaisen kuvan kohdalla erikseen ja/tai kuvat eivät näy. Ongelmaa korjataan.

Päivitys: Ongelma korjattu.

Korjattu: Tilastointi on toistaiseksi poissa käytöstä teknisten ongelmien vuoksi.

Tilastoinnissa oli tilapäinen häiriö joka on korjattu ja tilastot näkyvät jälleen normaalisti.

Ongelma tietokantakoneella jota tutkitaan parhaimmillaan.

Osassa gallerioista saattaa esiintyä ongelmia kirjautumisessa ja muissa toiminnoissa.

Pahoittelemme häiriötä!

Vika korjattu!

Koekäytössä olevassa tilastointiominaisuudessa on viiveitä, joten uusimmat käynnit eivät päivity ajantasaisesti. Ongelma pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.

Osaa asiakkaista vaivannut ongelma kuvatilausten kanssa on korjattu.

Yksi palvelimistamme antoi satunnaisesti virhekoodia yrittäessä avata kuvagalleriaa, vian pitäisi olla nyt korjattu.

Mikäli saat edelleen virheilmoituksen avatessasi galleriaasi, kokeile käynnistää internet-selain uudelleen.

09.04.2010 kello 10:23

Taustapalvelimella levyrikko, vika on saatu korjattua.

09.04.2010 kello 00:07 – 00:37

Erilaisten kuvatuotteiden tilaus galleriamme kautta on tilapäisesti pois käytöstä. Ongelmaa tutkitaan ja pyritään korjaamaan mahdollisimman nopeasti.

Kuvatilauksen pitäisi toimia normaalisti, pyydämme olemaan yhteydessä palaute@kuvat.fi mikäli ongelmat tilauksen kanssa jatkuvat.